Concierge Team

Muitas vezes, os problemas com o plano de saúde surgem nos momentos em que estamos mais frágeis. É nessas horas que você pode contar com um time de concierge comprometido em te ajudar e que te conhece além do número da sua carteirinha.
É como ter um assistente pessoal só para cuidar da sua saúde e do seu plano. Não importa por onde, telefone, e-mail, whatsapp. O que importa é estar do seu lado na hora certa.

Concierge Team

“O que nos move é a vontade de estar do lado dos nossos clientes nos momentos em que eles mais precisam.”

Raquel Vasconcelos
Concierge

Gratuito
Ilimitado
Disponível 24/7

O que o time de Concierge pode fazer por você?

Procurar e indicar médicos da rede credenciada baseado nos fatores que são importantes para você;

Agendar consultas e exames;

Dar conselhos e orientações sobre saúde e bem-estar;

Responder dúvidas sobre seu plano e coberturas;

Apoiar pessoas com doenças crônicas;

Preencher formulários e cuidar de toda papelada;

Agendar segundas opiniões médicas;

Liberar procedimentos de emergência e senhas;

Conduzir todo o processo de reembolso;

Disponibilizar nosso serviço de Courrier;